物业与园区解决方案
报修、巡检与收费管理效率低
这个行业的典型问题是：报修、巡检与收费管理效率低。反过来说，如果这一点没处理好，后面做的很多工作都只是在补窟窿，看起来忙，但整体并没有向前推进。
很多企业客户在这一步走弯路，是因为把顺序弄反了：先去找工具和方法，再回头想问题是什么。顺序对调之后，效率差别很大。
在步骤上，我们一般不建议一次改太多。先改一处，观察一到两个周期，确认有效再动第二处。这样即使判断有误，影响范围也可控。
我们通常这样处理
报修与工单派发
围绕「报修与工单派发」这一项，先确认现状与目标，再确定具体做法与验收方式。
设备巡检计划
围绕「设备巡检计划」这一项，先确认现状与目标，再确定具体做法与验收方式。
收费与欠费提醒
围绕「收费与欠费提醒」这一项，先确认现状与目标，再确定具体做法与验收方式。
业主与租户服务
围绕「业主与租户服务」这一项，先确认现状与目标，再确定具体做法与验收方式。
涉及的软件开发与系统定制方向
- 软件外包与驻场 — 按人月或项目方式提供开发人力支持
- 软件定制开发 — 按企业实际流程开发的管理系统与业务软件
- 小程序开发 — 微信小程序商城、预约与内部工具
- APP开发 — iOS 与 Android 双端的移动应用开发
常见误区
只关注当下成本
选择报价最低的方案，忽略了后续维护、调整和返工带来的隐性支出。
忽略使用者的习惯
方案由少数人拍板，实际使用者没有参与，上线后推行困难。
把手段当目标
上了系统、做了改版、发了内容，就当作事情完成了，却没有回头看这些问题是否真的被解决。