农业与食品加工微信生态开发案例
行业:农业与食品加工|涉及方向:微信生态开发|企业名称已脱敏
企业原有的情况
多套系统之间数据不通,需要重复录入
这家企业的主要困扰是:多套系统之间数据不通,需要重复录入。这一点说起来容易,落实到具体动作时却需要有人拍板:谁负责、按什么标准算完成、什么时候复查,三件事定下来,事情才算真正开始。
很多企业客户在这一步走弯路,是因为把顺序弄反了:先去找工具和方法,再回头想问题是什么。顺序对调之后,效率差别很大。
我们做了什么
- 先做一次现状梳理,把问题按影响程度排序本阶段围绕微信生态开发展开,产出物由双方确认后进入下一步。
- 确定优先解决的一项,明确责任人与时间本阶段围绕微信生态开发展开,产出物由双方确认后进入下一步。
- 按阶段实施,每阶段结束后复核结果本阶段围绕微信生态开发展开,产出物由双方确认后进入下一步。
- 把有效做法写进流程,交给内部继续执行本阶段围绕微信生态开发展开,产出物由双方确认后进入下一步。
取得的变化
变化主要体现在管理可视度方面。这一点说起来容易,落实到具体动作时却需要有人拍板:谁负责、按什么标准算完成、什么时候复查,三件事定下来,事情才算真正开始。
很多企业客户在这一步走弯路,是因为把顺序弄反了:先去找工具和方法,再回头想问题是什么。顺序对调之后,效率差别很大。
在步骤上,我们一般不建议一次改太多。先改一处,观察一到两个周期,确认有效再动第二处。这样即使判断有误,影响范围也可控。
这个案例值得参考的地方
- 预留一部分机动资源,用于处理过程中必然出现的意外情况。
- 先定义衡量标准,再开始执行;说不清怎么算成功,就很难判断是不是在进步。
- 给执行者留出反馈渠道,一线的意见往往比方案本身更接近真实情况。
- 定期回看数据,用结果校准方向,而不是凭感觉判断效果。